Todas las prendas tienen cambio dentro de los 10 días de corrido a la fecha en la que recibiste la compra por falla de fábrica.

Siempre que la prenda esté sin uso, tenga el packaging original y la etiqueta puesta. Para realizar el cambio tenes que tener en cuenta lo siguiente: 

La prenda no puede haber sido usada. 

- Debe estar en perfectas condiciones como fue entregada.

- DEBE CONSERVAR LA ETIQUETA PUESTA O BOLSA.

- LAS PRENDAS se CAMBIAN POR FALLA DE FÁBRICA; SE puede REALIZAr CAMBIOS POR OTRAS PRENDAS.

TODOS LOS CAMBIOS ESTAN SUJETOS A NUESTRA REVISIÓN Y EVALUACIÓN: NO NOS HACEMOS CARGO DE PRENDAS MANIPULADAS ( ES DECIR, PRENDAS USADAS, LAVADAS, MANCHADAS, EXTREMADAMENTE ARRUGADAS, ETC ).

NO HACEMOS DEVOLUCIONES NI REINTEGROS DE DINERO. Solo hacemos cambios si la prenda está fallada. SIN EXCEPCIÓN

COMPRAS RETIRADAS, PODES EFECTUAR EL CAMBIO VOLVIENDO A TRAER LA PRENDA . ESTA OPCIÓN NO TIENE NINGUN COSTO PARA EL CLIENTE. UNA VEZ QUE CONFIRMAMOS QUE TU CAMBIO ESTA LISTO, COORDINAMOS LA CITA PARA QUE PASES A RETIRAR TU CAMBIO. 

CAMBIOS VIA CORREO: SI HICISTE TU COMPRA Y LA RECIBISTE MEDIANTE ENVIO POR CORREO PODES EFECTUAR EL CAMBIO ENVIANDO POR CORREO LA PRENDA. UNA VEZ QUE CONFIRMAMOS QUE TU CAMBIO ESTA LISTO, LO ENVIAS Y UNA VEZ RECIBIDO, DESPACHAMOS TU PEDIDO NUEVAMENTE CON LA PRENDA DEL CAMBIO.

ACLARACION: EN CASO DE QUE LA PRENDA QUE RECIBISTE TENGA ALGUNA FALLA DE FABRICA LOS COSTOS DE ENVIO Y REENVIO DE TU PRENDA COrREN POR PARTE NUESTRA. 

¿CUANDO NO SE REALIZAN CAMBIOS?

NO SE REALIZAN CAMBIOS CUANDO:

- LAS PRENDAS NO SE ENCUENTRAN EN LAS CONDICIONES REQUERIDAS.

-SE EXCEDIÓ LA FECHA LIMITE DE 15 DIAS PARA REALIZARLO.

- LAS PRENDAS NO TIENEN SU RESPECTIVA ETIQUETA PUESTA O PACK O BOLSA.

  SIN EXCEPCIÓN.

Términos y Condiciones de Devoluciones

1. Derecho de Arrepentimiento y Devoluciones

• Conforme a la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la recepción del producto para revocar la compra o solicitar la devolución del dinero.

• Para proceder con la devolución, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original. No se realizarán reembolsos de dinero hasta tanto la mercadería sea recibida y verificada por nuestro equipo para constatar su estado.

2. Costos de Logística y Envío

• Los gastos de envío originados por cambios de talle, modelo o devoluciones por motivos ajenos a una falla de fabricación correrán exclusivamente por cuenta del comprador.

• Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara conocer y aceptar estas condiciones de envío y logística.

• Vigencia de la etiqueta de despacho: Una vez emitida y enviada la etiqueta de devolución, el cliente cuenta con un plazo de 5 días corridos para entregar el paquete en el correo correspondiente.                                
• Caducidad del trámite: Si transcurrido dicho plazo el producto no es despachado, se interpretará que el comprador ha desistido de su intención de devolución y ha aceptado la compra de manera definitiva, quedando la operación cerrada sin derecho a reclamos o reembolsos posteriores.

3. Productos sin uso o dañados

• Si el artículo devuelto presenta evidencias de uso, daño o falta de embalaje original, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o el cambio, quedando el producto a disposición del cliente para su retiro a su cargo.